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最後更新：2020-02-20
工作內容
應徵工作條件
應徵資訊
當初選擇信義房屋是因為對不動產有興趣，而信義房屋算是房仲業第一品牌，教育訓練跟福利比起其他房仲較完善，只是業績算法沒有其他家的高，不過前半年起薪有四萬（這是當年的薪資水準，現在好像是五萬）。要做這份工作首先要有不動產營業員證照，由公司出錢，上課30個小時，就可以拿到證照，不像不動產經紀人證照比較難，要考試。不過證照期限只有四年，到期了要再上課可以續。基本上房仲業務工作不難進入，主要是待得久比較難，因為蠻辛苦的。新人進去一開始會上課跟一些訓練，訓練包含找一般電話簿打電話，問有沒有房子要賣，目的是為了練習電訪，我是理工科出身，人際應對互動對於理工科人比較難，這也是工作中讓我覺得比較困難的地方。另外需要了解負責區域的街道巷弄，要熟悉大街小巷，需要能夠用手將地圖畫出來。認識這個區域的學校、生活機能，食衣住行都要了解，像是垃圾車停留的地點時間，警察局，醫院位置都要知道，呈現專業的感覺，面對賣家跟買家才能頭頭是道，不辭窮。拜訪管理員也是很重要的工作，大樓管理員是第一手知道有誰要賣房子的，只是通常管理員有認識的仲介，而且往往不會給好臉色，會遇到滿滿的挫折。同家店內業務互相競爭，學長都不會理你，有自己要忙的。工作時間表定是週休二日9點-6點，不過通常是休週三週四，責任制，晚上會有客人到店裡問資訊，不太可能6點下班。新人工作訓練還有要找路人20人填問卷，問未來買賣房子計畫，問現在租房或住自家。去別人信箱看同業廣告傳單，打電話去同業假裝買房，踩線問同業買賣房資訊，上網查房屋所有人後，去按門鈴聯繫讓屋主，說服屋主把房子也讓你賣。其實房仲最重要工作不是把房子賣出去，重點是找賣家，貨源最重要！仲介是業務界中比較辛苦的，因為要自己找貨源。店長每天會問你拜訪幾個客戶，發了多少廣告單，發了多少名片，見到幾個屋主，按了多少電鈴。為了在各地方跑來跑去，一定要騎車才方便，建議做這份工作的人要自己能騎車。不過我當初也是因為騎車不專心出車禍，後來又沒有很喜歡這份工作，最後為了休養就離職了
「中年即戰力，失業從頭起」。一家企業是營利事業並非慈善單位，它並不是每一位旗下員工的長期飯票，它沒有責任長期地負擔員工生計的「社會責任」，然而重視社會責任的企業，他們的前提必須建立在「獲利」的基礎上。因此，在大環境經濟景氣狀況不好的情況下，想要奉獻自己的畢生心力於公司，從年輕做到年資屆滿而退休在未來可能即將再也看不到，也許在這過程中，因為在職場中的某些事件或風波必須在中年時「急流勇退」，前雇主關上了一扇門，自己便要有能力為自己找尋那另一扇窗。我就是那一個在前公司急流勇退之後，在1111人力銀行與二度就業的相關專區裡面找到了屬於自己的那一扇窗，我在房屋仲介業找到了另一個屬於自己的職業舞台，在房仲業界裡，業績論英雄，不是大起就是大落，想要進入這個業界，只要有衝勁，就能夠被錄取，但是最後真正能夠站穩舞台屹立不搖的真的是寥寥可數。儘管我們的工作時間相當自由，但是事實上卻相當忙碌，我們的主要工作內容如下：一、客情拜訪：各憑本事吸引客戶找上自己，開發客源的方法很多種，我們可以做問卷、做市調、網路社群、發傳單、報章雜誌或是媒體分類廣告等。除了這些方法之外，我認為最好的方法還是自己的人脈經營，建立自我口碑在老客戶身上，讓老客戶介紹新客戶給你。二：銷售活動：有的客戶要買屋、賣屋、交屋、租屋或投資，面對客戶時，我都會完全站在客戶的立場與角度幫忙客戶找到符合條件的房子，所以手邊所有的案件狀況都必須瞭若指掌，再來就是帶客戶實際去看房子，價格的議價和斡旋，最後則要密切追蹤客戶的反應。三、定期開會：開會時大家可以對於比較棘手的案件藉由資深同仁的寶貴經驗或是大家的集思廣益來一起想辦法解決問題，但是開會其實真正的目的是要讓主管更能夠了解每一位同仁的業績狀況。開會時必須要報告自己當期的「業績目標」、「已達成比率」、「未完成比率」以及「矯正預防措施」等，開會的氣氛可以是人心惶惶也可以是輕鬆愉快，這就完全要看主管的個人作風。四、交辦雜事：所謂雜事就是一些辦公室裡的庶務性文書工作以及主管交辦事項等等。至於福利部分，公司會提供績效獎金、保障底薪、三節禮盒、生日禮金、春節紅包、尾牙宴和春酒宴、國內外員工旅遊、月底健康日出遊、團體競賽活動、單位聚餐以及中秋烤肉活動等。
很多人都認為房屋仲介的薪水很好，但真正辛苦的一面只有撐得下去的人才能了解。房屋仲介曾被譽為不是「一般人」做得來的工作，只要在網路上搜尋就可以看到許多人分享其房仲工作心得的各種甘苦辛酸，因為其工作項目和專業需求比想像中還要廣泛及嚴苛！這篇先以工時的內容做分享。長時間的工作狀態幾乎可以說是房仲的常態，電話隨時都要保持開啟，彈性的上下班狀態有好也有壞，端看每個人是否可以接受。以我為例，公司大約是九點上班打卡，每週一上午開會，其餘時間都讓業務自行運用。因為家中孩子都已成家立業， 不用再趕著接送小孩或料理三餐，因此彈性的工作時間對我而言是比較可以接受的。但也因為電話必須保持連線，因此有時連下班回家也得接客戶的電話，在這個部份心態上也得調適得已，才不會覺得下班回家後無法擁有完整的休息時間。六日或國定假日更是無法像上班族一樣遇紅就休或週休二日的了，尤其是假日往往是大多客戶比較有空看房的時間，因此假日通常也是在工作的狀態。房仲的工作日程規劃，完全配合著客戶或屋主的時間需求，無論是刮風暴雨豔陽天、週末連假節慶日，亦或是長距離跨縣市移動，一律以客戶或屋主的需求為主，都必須始命必達。但偶爾還是可能還要面臨到了現場臨時被取消約看的情況，這都是工作甘苦的一小部份。
其實如果不深入了解房仲的工作型態，我們並不會發現房仲們都需要對於自己負責的待售物件去深入去瞭解房屋本身條件及周遭環境。其中包括房屋座向、管線隔間、裝潢格局；外部環境包括交通便利性、市場聚落、診所醫院、 托嬰學校等必要生活機能。舉例來說，如果面對的是「退休的銀髮族」就以高機能安靜社區為主；而「年輕夫妻」重視的工作交通便捷及托嬰學校需求。房仲業務必須能掌握物件狀況和消費者需求，推薦合適物件，達到高效率媒合目標。因此房仲們其實都希望能夠確切做好功課才能迅速因應不同消費者的需求。房屋的資訊是隨時隨地變動，即便網路擁有龐大數據資訊，也未必及得上房仲們長 時間調查和瞭解。再者，即便消費者擁有大把時間逐一篩選排查，慢慢摸索蒐集 足夠資訊後，喜歡的物件可能也早已售出了，包括: 現任屋主的工作喜好，為何考慮脫手售出(如果急著兌現，議價時也更有空間)? 管委會運作的狀況?左鄰右舍的相處狀況(千金買厝、萬金買厝邊)? 附近是否有宗教宮廟、醫院消防等單位(警急鳴笛、節慶誦經是否能忍受)? 未來是否有重大設施規劃或新建大樓等(影響地價或採光通風)？這些都是需要房仲一直追蹤更新的資訊，而資訊提供愈是充足，消費者對房仲的信任度提高，更有機會達到買賣成交的目標。
房仲其中一項很重要的工作就是開發。開發的概念很簡單，也就是要去找哪裡有房子可以賣，所謂的房子也就是物件。開發的管道有很多，其實也是累積人脈的一種方式，不論是發傳單、發名片、拜訪(打電話、按門鈴)、在路上晃來晃去、寄信、來店客都是開發的方法。當然，現在網路的無遠弗界更是業務的一個好幫手，尤其是透過免費的臉書社群網絡或line群組的網絡，可以多多曝光自己的形象與開拓宣傳管道，都是不錯的方式。由於開發服務的對象是「賣方」，因此業務也要有不怕被拒絕的心態，基本上要有一種心理準備是：被拒絕是正常的，畢竟賣房子不是件簡單的事，賣方也會希望找到值得信賴的房仲或對象來委托，因此如何跟屋主建立良好的關係，讓屋主認同業務的專業能力，進而進行委托售屋的需求，這才是關鍵所在。在開發的過程中，我認為屋主跟業務合不合的來也是很重要的一環。業務等於是屋主與買方之間的一個重要的橋樑，因此業務需要全盤的了解屋主所托售的房子，找到適合的買方，也賣到理想的價錢，讓買方、賣方、業務三方都雙贏，這才是房仲業務工作的價值所在。
一般來說，房仲業門檻普遍不高，不過是否能把位子坐熱，躍升為「金字塔」頂端的房仲經理人就得真的下過功夫、花費時間及精力投資工作。以我在房仲業十五年多的資歷來說，尤其是我是中年轉職的婦女，能夠在房仲業找到一片天，也是下足了一番苦功。十五年前，原本在染整紡織廠工作的我，因為面臨工廠需轉移至大陸而收廠的局面，當時年紀已屆中年，但三個孩子正讀高中、大學期間，正是花費用錢最兇的時候。中年轉職最怕就是薪水低、工作從零開始學習，無疑是一個全新的挑戰。幸好沒多久就到朋友開設的房仲產業工作，公司的同事也多半是中年轉職居多、或二度就業的婦女，讓我壓力不會這麼大。也因為自己對房仲產業很有興趣，因此再辛苦、壓力再大我都可以隨時調整自己。雖然說房仲產業門檻不高，但相對的，競爭也就大。如果說每個人都可以做房仲的話，那如何在一片房仲中脫引而出呢？如何在房市低迷的景氣中打造出自己的絕佳的業績呢？這都是自己要去努力的地方。尤其是，現在也有許多年輕人對房仲產業有興趣，以我們這樣的資深房仲來說，更要拿出熱情與活力才能勝任。幸好公司從早期就鼓勵同仁去考取經紀人證照，讓自己的專業能力有所提升，也會有開辦進修課程讓同仁學習，如何提升自己的話術，如何讓自己口才更好。擅用公司提供的資源，為自己加分，百萬銷售員絕對不是夢想。
當初選擇信義房屋是因為對不動產有興趣，而信義房屋算是房仲業第一品牌，教育訓練跟福利比起其他房仲較完善，只是業績算法沒有其他家的高，不過前半年起薪有四萬（這是當年的薪資水準，現在好像是五萬）。要做這份工作首先要有不動產營業員證照，由公司出錢，上課30個小時，就可以拿到證照，不像不動產經紀人證照比較難，要考試。不過證照期限只有四年，到期了要再上課可以續。基本上房仲業務工作不難進入，主要是待得久比較難，因為蠻辛苦的。新人進去一開始會上課跟一些訓練，訓練包含找一般電話簿打電話，問有沒有房子要賣，目的是為了練習電訪，我是理工科出身，人際應對互動對於理工科人比較難，這也是工作中讓我覺得比較困難的地方。另外需要了解負責區域的街道巷弄，要熟悉大街小巷，需要能夠用手將地圖畫出來。認識這個區域的學校、生活機能，食衣住行都要了解，像是垃圾車停留的地點時間，警察局，醫院位置都要知道，呈現專業的感覺，面對賣家跟買家才能頭頭是道，不辭窮。拜訪管理員也是很重要的工作，大樓管理員是第一手知道有誰要賣房子的，只是通常管理員有認識的仲介，而且往往不會給好臉色，會遇到滿滿的挫折。同家店內業務互相競爭，學長都不會理你，有自己要忙的。工作時間表定是週休二日9點-6點，不過通常是休週三週四，責任制，晚上會有客人到店裡問資訊，不太可能6點下班。新人工作訓練還有要找路人20人填問卷，問未來買賣房子計畫，問現在租房或住自家。去別人信箱看同業廣告傳單，打電話去同業假裝買房，踩線問同業買賣房資訊，上網查房屋所有人後，去按門鈴聯繫讓屋主，說服屋主把房子也讓你賣。其實房仲最重要工作不是把房子賣出去，重點是找賣家，貨源最重要！仲介是業務界中比較辛苦的，因為要自己找貨源。店長每天會問你拜訪幾個客戶，發了多少廣告單，發了多少名片，見到幾個屋主，按了多少電鈴。為了在各地方跑來跑去，一定要騎車才方便，建議做這份工作的人要自己能騎車。不過我當初也是因為騎車不專心出車禍，後來又沒有很喜歡這份工作，最後為了休養就離職了
「中年即戰力，失業從頭起」。一家企業是營利事業並非慈善單位，它並不是每一位旗下員工的長期飯票，它沒有責任長期地負擔員工生計的「社會責任」，然而重視社會責任的企業，他們的前提必須建立在「獲利」的基礎上。因此，在大環境經濟景氣狀況不好的情況下，想要奉獻自己的畢生心力於公司，從年輕做到年資屆滿而退休在未來可能即將再也看不到，也許在這過程中，因為在職場中的某些事件或風波必須在中年時「急流勇退」，前雇主關上了一扇門，自己便要有能力為自己找尋那另一扇窗。我就是那一個在前公司急流勇退之後，在1111人力銀行與二度就業的相關專區裡面找到了屬於自己的那一扇窗，我在房屋仲介業找到了另一個屬於自己的職業舞台，在房仲業界裡，業績論英雄，不是大起就是大落，想要進入這個業界，只要有衝勁，就能夠被錄取，但是最後真正能夠站穩舞台屹立不搖的真的是寥寥可數。儘管我們的工作時間相當自由，但是事實上卻相當忙碌，我們的主要工作內容如下：一、客情拜訪：各憑本事吸引客戶找上自己，開發客源的方法很多種，我們可以做問卷、做市調、網路社群、發傳單、報章雜誌或是媒體分類廣告等。除了這些方法之外，我認為最好的方法還是自己的人脈經營，建立自我口碑在老客戶身上，讓老客戶介紹新客戶給你。二：銷售活動：有的客戶要買屋、賣屋、交屋、租屋或投資，面對客戶時，我都會完全站在客戶的立場與角度幫忙客戶找到符合條件的房子，所以手邊所有的案件狀況都必須瞭若指掌，再來就是帶客戶實際去看房子，價格的議價和斡旋，最後則要密切追蹤客戶的反應。三、定期開會：開會時大家可以對於比較棘手的案件藉由資深同仁的寶貴經驗或是大家的集思廣益來一起想辦法解決問題，但是開會其實真正的目的是要讓主管更能夠了解每一位同仁的業績狀況。開會時必須要報告自己當期的「業績目標」、「已達成比率」、「未完成比率」以及「矯正預防措施」等，開會的氣氛可以是人心惶惶也可以是輕鬆愉快，這就完全要看主管的個人作風。四、交辦雜事：所謂雜事就是一些辦公室裡的庶務性文書工作以及主管交辦事項等等。至於福利部分，公司會提供績效獎金、保障底薪、三節禮盒、生日禮金、春節紅包、尾牙宴和春酒宴、國內外員工旅遊、月底健康日出遊、團體競賽活動、單位聚餐以及中秋烤肉活動等。
很多人都認為房屋仲介的薪水很好，但真正辛苦的一面只有撐得下去的人才能了解。房屋仲介曾被譽為不是「一般人」做得來的工作，只要在網路上搜尋就可以看到許多人分享其房仲工作心得的各種甘苦辛酸，因為其工作項目和專業需求比想像中還要廣泛及嚴苛！這篇先以工時的內容做分享。長時間的工作狀態幾乎可以說是房仲的常態，電話隨時都要保持開啟，彈性的上下班狀態有好也有壞，端看每個人是否可以接受。以我為例，公司大約是九點上班打卡，每週一上午開會，其餘時間都讓業務自行運用。因為家中孩子都已成家立業， 不用再趕著接送小孩或料理三餐，因此彈性的工作時間對我而言是比較可以接受的。但也因為電話必須保持連線，因此有時連下班回家也得接客戶的電話，在這個部份心態上也得調適得已，才不會覺得下班回家後無法擁有完整的休息時間。六日或國定假日更是無法像上班族一樣遇紅就休或週休二日的了，尤其是假日往往是大多客戶比較有空看房的時間，因此假日通常也是在工作的狀態。房仲的工作日程規劃，完全配合著客戶或屋主的時間需求，無論是刮風暴雨豔陽天、週末連假節慶日，亦或是長距離跨縣市移動，一律以客戶或屋主的需求為主，都必須始命必達。但偶爾還是可能還要面臨到了現場臨時被取消約看的情況，這都是工作甘苦的一小部份。
其實如果不深入了解房仲的工作型態，我們並不會發現房仲們都需要對於自己負責的待售物件去深入去瞭解房屋本身條件及周遭環境。其中包括房屋座向、管線隔間、裝潢格局；外部環境包括交通便利性、市場聚落、診所醫院、 托嬰學校等必要生活機能。舉例來說，如果面對的是「退休的銀髮族」就以高機能安靜社區為主；而「年輕夫妻」重視的工作交通便捷及托嬰學校需求。房仲業務必須能掌握物件狀況和消費者需求，推薦合適物件，達到高效率媒合目標。因此房仲們其實都希望能夠確切做好功課才能迅速因應不同消費者的需求。房屋的資訊是隨時隨地變動，即便網路擁有龐大數據資訊，也未必及得上房仲們長 時間調查和瞭解。再者，即便消費者擁有大把時間逐一篩選排查，慢慢摸索蒐集 足夠資訊後，喜歡的物件可能也早已售出了，包括: 現任屋主的工作喜好，為何考慮脫手售出(如果急著兌現，議價時也更有空間)? 管委會運作的狀況?左鄰右舍的相處狀況(千金買厝、萬金買厝邊)? 附近是否有宗教宮廟、醫院消防等單位(警急鳴笛、節慶誦經是否能忍受)? 未來是否有重大設施規劃或新建大樓等(影響地價或採光通風)？這些都是需要房仲一直追蹤更新的資訊，而資訊提供愈是充足，消費者對房仲的信任度提高，更有機會達到買賣成交的目標。
房仲其中一項很重要的工作就是開發。開發的概念很簡單，也就是要去找哪裡有房子可以賣，所謂的房子也就是物件。開發的管道有很多，其實也是累積人脈的一種方式，不論是發傳單、發名片、拜訪(打電話、按門鈴)、在路上晃來晃去、寄信、來店客都是開發的方法。當然，現在網路的無遠弗界更是業務的一個好幫手，尤其是透過免費的臉書社群網絡或line群組的網絡，可以多多曝光自己的形象與開拓宣傳管道，都是不錯的方式。由於開發服務的對象是「賣方」，因此業務也要有不怕被拒絕的心態，基本上要有一種心理準備是：被拒絕是正常的，畢竟賣房子不是件簡單的事，賣方也會希望找到值得信賴的房仲或對象來委托，因此如何跟屋主建立良好的關係，讓屋主認同業務的專業能力，進而進行委托售屋的需求，這才是關鍵所在。在開發的過程中，我認為屋主跟業務合不合的來也是很重要的一環。業務等於是屋主與買方之間的一個重要的橋樑，因此業務需要全盤的了解屋主所托售的房子，找到適合的買方，也賣到理想的價錢，讓買方、賣方、業務三方都雙贏，這才是房仲業務工作的價值所在。
一般來說，房仲業門檻普遍不高，不過是否能把位子坐熱，躍升為「金字塔」頂端的房仲經理人就得真的下過功夫、花費時間及精力投資工作。以我在房仲業十五年多的資歷來說，尤其是我是中年轉職的婦女，能夠在房仲業找到一片天，也是下足了一番苦功。十五年前，原本在染整紡織廠工作的我，因為面臨工廠需轉移至大陸而收廠的局面，當時年紀已屆中年，但三個孩子正讀高中、大學期間，正是花費用錢最兇的時候。中年轉職最怕就是薪水低、工作從零開始學習，無疑是一個全新的挑戰。幸好沒多久就到朋友開設的房仲產業工作，公司的同事也多半是中年轉職居多、或二度就業的婦女，讓我壓力不會這麼大。也因為自己對房仲產業很有興趣，因此再辛苦、壓力再大我都可以隨時調整自己。雖然說房仲產業門檻不高，但相對的，競爭也就大。如果說每個人都可以做房仲的話，那如何在一片房仲中脫引而出呢？如何在房市低迷的景氣中打造出自己的絕佳的業績呢？這都是自己要去努力的地方。尤其是，現在也有許多年輕人對房仲產業有興趣，以我們這樣的資深房仲來說，更要拿出熱情與活力才能勝任。幸好公司從早期就鼓勵同仁去考取經紀人證照，讓自己的專業能力有所提升，也會有開辦進修課程讓同仁學習，如何提升自己的話術，如何讓自己口才更好。擅用公司提供的資源，為自己加分，百萬銷售員絕對不是夢想。
工作適配度
智慧適配指數
根據履歷表的填寫狀況，智慧分析您與工作的適配程度
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