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最後更新:2020-10-28

【營運中心-客服部】客服品質稽核專員

網銀國際股份有限公司
月薪 28,000 至 40,000 元 台中市西屯區市政北二路238號28樓之1 | 2~3年以上工作經驗 | 高中職,專科,大學

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工作內容

【工作內容】
● 擬定客服稽核作業並付之實施。
● 執行例行性客服稽核工作。
● 編寫呈報稽核報告並提出改善行動方案。
● 顧客關係維繫。

【工作技能】
具責任感且態度積極。
具客戶服務導向,有耐心,高EQ且高抗壓性。
具客服稽核及流程優化經驗尤佳。

【其他條件】
● 具客服中心經驗、客服中心稽核經驗者尤佳

工作地點

台中市西屯區市政北二路238號28樓之1

工作時間

日班

工作待遇

月薪 28,000 至 40,000 元

工作性質

全職

需求人數

1人

休假制度

輪休

到職日期

不限

應徵工作條件

身份類別

不拘

學歷限制

高中職,專科,大學

科系限制

不拘

語言能力

中文 聽:精通 說:精通 讀:精通 寫:精通

方言需求

台語 普通

工作年資

2~3年以上工作經驗

中打速度

30 字以上

英打速度

30 字以上

電腦專長

Word 、 Excel 、 PowerPoint

需有駕照

輕型機車

應徵資訊

聯絡人:人力資源部

應徵方式

線上應徵 、電子郵件

電子郵件

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