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  • 精選
    程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪 55,000

    台北市大同區 |全職 | 5~6年工作經驗 | 大學、碩士、博士

    ➤工作內容: - 協助公司經營策略分析、整合規劃、推動與執行。 - 擬定產品行銷、營運策略、市場調研、競品分析及行銷活動策略,以強化品牌定位與彰顯價值。 - 執行公司對外的媒體行銷活動,如:展覽、促銷活動等,並對其效益進行分析與建議。 - 負責媒體雜誌宣傳及新聞稿撰寫等相關事務,並維護與媒體機構之良好關係。 - 擬定產品銷售策略,並規劃製作業務簡報及相關文件等。 - 協調跨部門運作、溝通與專案控管。 - 協助高階主管對外公部門及社團互動及公關相關事宜。 ➤工作條件: - 具二年以上行銷主管經驗,具媒體公關、AI智能客服、數位行銷應用領域相關經驗者尤佳。 - 具備市場敏銳度,掌握行銷環境趨勢且有社群、全通路應用與雲端產品行銷策略擬定經驗者尤佳。 - 具互聯網與社群行銷實務操作經驗者尤佳。 - 行銷文案撰寫、產品溝通規劃、活動規劃執行 及市場資訊蒐集與分析 (觀察力及系統整合能力須佳)。 - 有高階主管特別助理, 經營管理, 行銷推廣...等經驗尤佳。

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪面議(經常性薪資4萬含以上)

    台北市大同區 |全職 | 2~3年工作經驗 | 大學、碩士、博士

    【工作內容】 1. 系統開發需求溝通、管理。 2. 具備網頁程式開發、維護、系統規劃、後台開發設計相關經驗。 3. 運用公司內部程式開發人才庫系統。 【工作技能】 1. JavaScript基礎概念與開發能力 2. 資料統計分析,熟悉Microsoft SQL資料庫作業 3. 具備物件導向程式開發應用經驗 4. 專案開發經驗兩年以上

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪 40,000 ~ 50,000

    台北市大同區 |全職 | 1~2年工作經驗 | 專科、大學、碩士、博士

    我們承接BPO企業委外客服營運管理,服務超過50個以上國內外企業客戶與公部門機構,企業客戶涵括:台灣萊牙隹(ARMANI、YSL、植村秀等七大專櫃品牌)、台灣高鐵、華碩電腦、信義房屋、可口可樂、證交所及日本可爾必思、SNOVA、海王美容、OZIO、Yamachiya、珂娜希、美白凝凍、尼可力歐等知名保養保健品牌;公部門則有振興紓困專線1988、臺北市政府1999、內政部、經濟部、勞動部等,針對同仁職涯發展規劃各項專業培訓,提供專案輪調機會,增加個人競爭力,並定期考核人員表現,晉升機會多,加入程曦資訊集團,可為你的職涯履歷倍速加分。 *日文客服督導 工作內容 1. 日本保養/保健品電話諮詢服務,提供產品使用諮詢。 2. 協助客戶建立、修改訂單及問題解決。 3. 定期會員客戶聯繫與服務關懷。 4. 專案簡報製作、簡報說明與改善執行 5. 提供完整專業培訓與職前訓練,不具備相關美容保養保健專業背景亦可。 6. 享有全產品項免費試用品及美妝保健品員工價。 7. 本專案客戶包括:可爾必思、OZIO、Yamachiya、Tealife等皆為日本上市櫃或年營業額上億以上的知名保養保健品牌。 *~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~* 程曦資訊集團事業拡大につき人員募集 *活躍できる職場 新たな知識・スキルが身につき 持ち前の日本語力を存分に発揮して活躍できる職場です 【健康食品.スキン】コールセンターSV(管理職) ✅ 日系クライアントへの報告、日本語プレゼン資料作成 ✅ 取引先と信頼関係を築く ✅ 電話やメールによるカスタマーサポート・コールセンターのKPI管理 ✅ 稼働統計の分析、各種レポートの作成 *こんな方なら大歓迎 - 日本国籍の方(ビジネスレベルの中国語スキル・就労ビザをお持ち) - コールセンターでのマネジメント経験をお持ちの方

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 精選
    程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪面議(經常性薪資4萬含以上)

    台北市大同區 |全職 | 2~3年工作經驗 | 大學、碩士、博士

    【工作內容】 1.專案開發需求溝通、管理。 2.熟悉 .NET 網頁程式開發、維護、系統規劃、後台開發設計。 3.具有 前端網頁切版並介接後端功能經驗。 4.具有 CSS3、HTML5、jQuery、JavaScript、Bootstrap經驗。 5.具有 前端網頁切版並介接後端功能經驗。 6.資訊系統問題分析判斷。 【工作技能】 1.資料統計分析,熟悉 SQL 資料庫設計、語法及關聯式操作經驗。 2.具備.net 架構程式開發應用經驗。 3.專案開發經驗兩年以上。

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪面議(經常性薪資4萬含以上)

    台中市北區 |全職 | 3~4年工作經驗 | 大學、碩士、博士

    國營事業諮詢專案管理事務: 1.客服現場監督管理、指標控管 2.建立專案訓練制度 3.線上客服人員督導、案件審查 4.人員輔導面談及管理,服務品質改善,以達客戶訂定指標

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 精選
    程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪面議(經常性薪資4萬含以上)

    台北市大同區 |全職 | 3~4年工作經驗 | 大學、碩士、博士

    1. 配置及維護電腦、網路設施和電腦附屬硬體等設備。 2. 具備良好的電腦系統硬體、軟體、電子郵件、網路和相關設備的綜合問題解決能力。 3. 具有網路概念、架設、維運相關知識,能對一般區域網路故障進行分析、判定與排除異常。 4. 具備良好的資訊系統規劃和管理能力。 5. 支援營運單位需求,快速回應,並提供IT解決方案。 6. 具備CTI實務建置、維運經驗。 7. 熟悉並至少掌握一種資料庫: MySQL,SQLserver等,包括安裝、高可用、備份恢復。 8. 熟練掌握Linux作業系統及常見的Linux服務。 9. 精通VM等主流虛擬化技術,並能對出現的問題進行故障排查。

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 精選
    程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪 39,000 ~ 43,000

    新北市新莊區 |全職 | 2~3年工作經驗 | 大學、碩士、博士

    【工作內容】 1.現場需求溝通與進度管理 2.報表整理 3.資料分析 4.資訊系統問題分析判斷 【工作技能】 1.資料統計分析,熟悉Excel、Cognos等BI工具 2.具備.net mvc架構程式開發應用經驗 3.熟悉Microsoft SQL資料庫作業

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 精選
    程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪 35,000 ~ 38,000

    新北市板橋區 |全職 | 2~3年工作經驗 | 專科、大學、碩士、博士

    【工作內容】 1. 負責協助值機現場接線品質之掌控、電話進線狀況之掌控、人力調配、輔導管理接線服務員之電話接聽方式及監督接線服務員之值勤情形。 2. 移工動態及電腦系統資料查詢及登錄作業。 3. 協助輔導派案案件製作、派案作業及電子派案系統之技術使用問題、派案案件內容之審查及派案後之追蹤管制作業。 4. 負責督導業務執行及處理執行突發狀況。 【必要條件】 * 具有中華民國國籍之本國國民、或持有中華民國所核發居留證之新住民、或經本部許可得從事本案相關工作之外國人。 * 1年內未從事移工仲介業務及無違反就業服務法之情事者,且熟習我國勞工法令。 * 以下學經歷符合其中之一項即可: - 為國內外社工、勞工、心理、法律、管理及人力資源等國內外專科(含)以上相關系所畢業。 - 具備2年以上前開系所相關工作經驗者 - 具備3年以上客服相關工作經驗者。 【其他條件】 * 具備就業服務乙級證照尤佳。 【認同與成長是我們寄予的舞台】 程曦集團尊重每位夥伴,聆聽大家的聲音,在工作的過程中,不忘培訓夥伴一同勇敢追夢我們承接BPO企業委外客服營運管理,擁有超過50個各種型態的客服專案,涵括:公部門(如1988紓困專線、縣市政府1999、勞動部、內政部、經濟部等)及企業(如:台灣高鐵、蝦皮、華碩、證交所、信義房屋、白蘭氏等),透過多元學習、專案輪調,並舉辦各項培訓活動(關鍵職能與管理技能),提升個人專業視野,增加競爭力,定期考核人員表現,增加晉升機會,歡迎有志從事客服相關產業者加入我們的大家庭。

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 精選
    程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪 33,000 ~ 40,000

    新北市板橋區 |全職 | 1~2年工作經驗 | 專科、大學、碩士、博士

    1.電話客服中心委外營運案之客服現場監督管理、指標控管 2.建立客服專案訓練制度 3.線上客服人員督導、案件審查 4.人員輔導面談及管理,服務品質改善,以達客戶訂定指標 5.客服人員教育訓練、現場人員管理 6.專案簡報製作、簡報說明與改善執行

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪 30,000 ~ 40,000

    高雄市新興區 |全職 | 2~3年工作經驗 | 專科、大學、碩士、博士

    【工作內容】 1.客服現場監督管理、指標控管 2.客服二線(諮詢/客訴)處理 3.制定客服各類作業應對話術與sop流程 4.線上客服人員督導、案件審查 5.人員輔導面談及管理,服務品質改善,以達客戶訂定指標 6.會議簡報能力 7.主管交辦事項 【必要條件】 *需具備擔任電商產業客服主管一年或客服中心客服主管二年以上之工作經驗。 *需具專科(含)以上畢業學歷。 【新人報到】 *新人訓練期間約一個月左右將由公司安排至台北受訓

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪 29,000 ~ 36,000

    高雄市新興區 |全職 | 經驗不拘 | 高職、專科、大學、碩士、博士

    1. 接聽080客服專線問題諮詢 2. 協助客戶線上操作、故障排除及維修保固等服務 3. 文字客服(FB,Line@,APP留言板...等) 4. 主管交辦之文書作業處理 ※ 另提供全勤獎金、晚班津貼、技能津貼約1,000元~8,000元 ※ 教育訓練期約1週,訓練時間為早上或下午並支薪,嚴禁遲到喔!(實際受訓詳情由面試主管說明) 【具備人格特質】 細心、有耐心、邏輯清楚、喜歡與人溝通。 【本職缺最佳優勢】 1. 工作地點位於高雄市中心,交通便利,享勞健保及勞退新制、職前線上訓練、個人完整職訓。 2. 升遷順暢:本公司承接BPO企業委外客服營運管理,擁有超過50個各種型態的客服專案,涵括:公部門(如縣市政府1999、勞動部、內政部等)及企業(如:台灣高鐵、華碩、證交所、信義房屋、白蘭氏、可口可樂等),透過透過多元學習、專案輪調,並舉辦各項培訓活動(關鍵職能與管理技能),提升個人專業視野,增加競爭力,並定期考核人員表現,晉升機會多,歡迎有志從事客服相關產業者加入我們。 ※職涯藍圖:客服專員>客服督導>客服主任>客服副理>客服經理>部門主管

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪 29,000 ~ 33,000

    新北市板橋區 |全職 | 經驗不拘 | 高職、專科、大學、碩士、博士

    1. 移工保護線上文字諮詢服務 2. 移工在台勞資相關法令諮詢與申訴 3. 協助在台移工線上即時通譯服務 4. 提供相關專業知識之完整教育訓練我們提供良好的工作環境,讓您即使身在異國,亦能有機會為在台打拼的同鄉移工解決勞資糾紛,保障他們在台工作的權益。本職缺優勢是可以與一群與您一樣遠嫁來台的同鄉一起工作,交到一群來自東南亞各國的好朋友、好同事;此外,還可配合您回國訪親的需求,安排長時間的假期喔!我們每年舉辦泰國潑水節、越南新年活動、印尼過年開齋節、菲律賓聖誕節,讓您一解相思之愁! 【認同與成長是我們寄予的舞台】 程曦尊重每位夥伴,聆聽大家的聲音,在工作的過程中,不忘培訓夥伴一同勇敢追夢 我們承接BPO企業委外客服營運管理,擁有超過50個各種型態的客服專案,涵括:公部門(如縣市政府1999、勞動部、內政部等)及企業(如:台灣高鐵、華碩、證交所、信義房屋、白蘭氏等),透過多元學習、專案輪調,並舉辦各項培訓活動(關鍵職能與管理技能),提升個人專業視野,增加競爭力,定期考核人員表現,增加晉升機會,歡迎有志從事客服相關產業者加入我們的大家庭。

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪 29,000 ~ 33,000

    新北市新莊區 |全職 | 經驗不拘 | 專科、大學、碩士、博士

    【工作內容】 1.協助辦理業務協調聯繫及資料彙整等作業事宜。 2.公文撰寫與處理。 【技能條件】 1.至少有2年以上相關工作經驗 2.文書編輯能力(Excel、Word) 3.公文撰寫或處理經驗 【必要條件】 * 具有中華民國國籍之本國國民、或持有中華民國所核發居留證之新住民、或經本部許可得從事本案相關工作之外國人。 * 1年內未從事移工仲介業務及無違反就業服務法之情事者,且熟習我國勞工法令。 * 國內外專科(含)以上畢業。 【認同與成長是我們寄予的舞台】 程曦集團尊重每位夥伴,聆聽大家的聲音,在工作的過程中,不忘培訓夥伴一同勇敢追夢我們承接BPO企業委外客服營運管理,擁有超過50個各種型態的客服專案,涵括:公部門(如1988紓困專線、縣市政府1999、勞動部、內政部、經濟部等)及企業(如:台灣高鐵、蝦皮、華碩、證交所、信義房屋、白蘭氏等),透過多元學習、專案輪調,並舉辦各項培訓活動(關鍵職能與管理技能),提升個人專業視野,增加競爭力,定期考核人員表現,增加晉升機會,歡迎有志從事客服相關產業者加入我們的大家庭。

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪 28,000 ~ 32,000

    台北市大同區 |全職 | 經驗不拘 | 高職、專科、大學、碩士、博士

    ★平常喜歡保養且善解人意的你/妳,一定適合這工作!!★ ★上班輕鬆穿,頭髮愛染什麼就什麼顏色★ ★產品免費搶先試用還享有員工價! ★ 【工作內容說明】 *電話進線接聽,產品諮詢服務。 *針對既有顧客進行關懷及行銷推廣。 *電腦系統操作,文書作業處理。 *專案任務執行。 *主管交辦事項。 【還有其他好康】 △全職辦公室內勤、正職人員編制。 △專責電話線上商品電話服務與銷售之工作,不出差外訪,更無需做市場開發。 △除正式薪資外加全勤獎金,另有各項獎金制度,如:產能獎金、績效獎金、專案成交率獎金等。 △提供完整專業培訓與職前訓練,不須具備相關美容保養保健專業背景。 △彈性輪班排休 (每日工時8小時,月休8-10天,假日亦可排休,專線服務時間:09:00~21:00) △工作地點交通超方便,鄰近台北火車站、捷運站、轉運站。 △升遷管道順暢- 本公司承接BPO企業委外客服營運管理,擁有超過50個各種型態的客服專案,涵括:公部門(如縣市政府1999、勞動部、內政部等)及企業(如:台灣高鐵、華碩、證交所、信義房屋、白蘭氏、可口可樂等),透過透過多元學習、專案輪調,並舉辦各項培訓活動(關鍵職能與管理技能),提升個人專業視野,增加競爭力,並定期考核人員表現,晉升機會多,歡迎有志從事客服相關產業的你/妳加入我們! 【職業藍圖】 ①美容諮詢客服專員:教授彩妝保養知識、肌膚保養常識與顧客服務旅程之服務精神等,讓美由自身開始進而用心服務顧客。 ②客服督導-擔任現場的領導者:掌握客戶需求及各產品線方案,協助顧客服務機制執行及新員工的培訓。 ③客服經理:對應客戶與專案營運管理,並為員工的成長、茁壯努力, 進而為改善客服品質、滿足顧客服務努力。

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪 28,000 ~ 31,000

    台北市中正區 |全職 | 1~2年工作經驗 | 高職、專科、大學、碩士、博士

    1. 公部門電話服務專線,負責民眾來電問題諮詢與回覆。 2. 民眾申訴後送與問題紀錄及回覆。 3. 輔導投保單位辦理投保業務及答覆被保險人加保權益。 4. 獎勵制度:績優同仁獎勵/月。 5. 升遷順暢: 本公司承接BPO企業委外客服營運管理,擁有超過50個各種型態的客服專案,涵括:公部門(如縣市政府1999、勞動部、內政部等)及企業(如:台灣高鐵、華碩、證交所、信義房屋、白蘭氏、可口可樂等),透過透過多元學習、專案輪調,並舉辦各項培訓活動(關鍵職能與管理技能),提升個人專業視野,增加競爭力,並定期考核人員表現,晉升機會多,歡迎有志從事客服相關產業者加入我們。 ※ 教育訓練為期1-2週,訓練期間給付薪資。 我們熱忱歡迎符合以下條件的朋友加入: * 大專(含)以上畢業。 * 高中以上且具1年以上專業客服中心經驗者。 * 具備勞工保險相關實務經驗者優先錄取。 * 台語精通尤佳。 * 基本文書處理與中英文輸入,熟悉office軟體操作,打字速度30字/分鐘以上。 * 本職缺最佳優勢:熟悉與自身相關勞工保險相關政令資訊及權益。

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪 28,000 ~ 32,000

    台北市大同區 |全職 | 經驗不拘 | 專科、大學、碩士、博士

    國際美妝品牌知名代言人:鞏俐、杜晨·科洛斯、莉莉·柯林斯、茱莉亞·羅勃茲、大衛·貝克漢等。 *門市/線上會員活動與資格諮詢 *顧客反應訴求聆聽與處理 *協助線上訂單建立或修改 *美妝產品使用諮詢服務 *定期顧客關懷 *文書信件處理 [教育訓練] 提供完整教育訓練,打造一流服務人才。 *肌膚保養概念 *美妝產品使用 *線上系統操作 *客戶服務禮儀 *客訴處理技巧 [職業藍圖] ①美容諮詢客服專員:教授彩妝保養知識、肌膚保養常識與顧客服務旅程之服務精神等,讓美由自身開始進而用心服務顧客。 ②客服督導:擔任現場的領導者,掌握客戶需求及各產品線方案,協助顧客服務機制執行及新員工的培訓。 ③客服經理:對應客戶與專案營運管理,並為員工的成長、茁壯努力, 進而為改善客服品質、滿足顧客服務努力。

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪 27,500 ~ 33,000

    桃園市桃園區 |全職 | 經驗不拘 | 高職、專科、大學、碩士、博士

    【工作內容】 1.公部門市民服務專線,負責民眾來電問題諮詢與回覆。 2.市政問題諮詢、民眾申訴後送與問題紀錄及回覆。 3.受理民眾陳情、檢舉,案件派送與後續處理查詢。 ※ 教育訓練為期2~3週,為週一至週五9:00 - 18:00。 ※ 應徵前請確認可配合早午班與假日班輪班。 【本職缺最佳優勢】 桃園升格以後市政、福利知多少?各式各樣的精彩活動與新興景點,大桃園絕對是豐富有趣;快來加入我們的行列,讓您隨時掌握桃園市政第一手消息,成為網路謠言的終結者!走過路過千萬不能錯過,僅此一家絕無分號,讓您成為朋友口中無所不知的桃園萬事通。 ★輪班排休好處多:彈性的排班機制,讓您更能自由的安排調節上班與休假時間,出外旅遊時可避開擁擠人潮,玩得輕鬆又自在,平日洽公辦事快速又便利,更能同時兼顧家庭與工作,豐富精彩人生。 【學習與磨練是我們給予的保證】 公司注重員工職涯發展,透過多元學習方案,固定舉辦培訓活動(關鍵職能與管理技能),提升個人專業視野,增加職場競爭力。 【認同與成長是我們寄予的舞台】集團承接BPO企業委外客服營運管理,擁有超過50個各種型態的客服專案,含括:公部門(ex. 縣市政府1999、勞動部、內政部等)及企業(ex. 台灣高鐵、華碩、證交所、信義房屋、白蘭氏等),透過多元學習、專案輪調,舉辦各項培訓活動(關鍵職能與管理技能),提升個人專業視野,增加職場競爭力,定期考核人員表現,晉升機會多,歡迎有志從事客服相關產業者加入我們的行列只要您是態度積極、勇於挑戰的人,我們很樂於提供您展現實力的舞台!! ※職涯藍圖:客服專員>客服督導>客服主任>客服副理>客服經理>部門主管

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪 27,000 ~ 32,000

    新北市板橋區 |全職 | 經驗不拘 | 高職、專科、大學、碩士、博士

    1. 移工保護專線電話接聽服務 2. 移工在台勞資相關法令諮詢與申訴 3. 協助在台移工線上即時通譯服務 4. 提供相關專業知識之完整教育訓練我們提供良好的工作環境,讓您即使身在異國,亦能有機會為在台打拼的同鄉移工解決勞資糾紛,保障他們在台工作的權益。本職缺優勢是可以與一群與您一樣遠嫁來台的同鄉一起工作,交到一群來自東南亞各國的好朋友、好同事;此外,還可配合您回國訪親的需求,安排長時間的假期喔!我們每年舉辦泰國潑水節、越南新年活動、印尼過年開齋節、菲律賓聖誕節,讓您一解相思之愁! 【認同與成長是我們寄予的舞台】 程曦尊重每位夥伴,聆聽大家的聲音,在工作的過程中,不忘培訓夥伴一同勇敢追夢 我們承接BPO企業委外客服營運管理,擁有超過50個各種型態的客服專案,涵括:公部門(如縣市政府1999、勞動部、內政部等)及企業(如:台灣高鐵、華碩、證交所、信義房屋、白蘭氏等),透過多元學習、專案輪調,並舉辦各項培訓活動(關鍵職能與管理技能),提升個人專業視野,增加競爭力,定期考核人員表現,增加晉升機會,歡迎有志從事客服相關產業者加入我們的大家庭。

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-21

  • 程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪 27,000 ~ 30,000

    台北市大同區 |全職 | 經驗不拘 | 專科、大學、碩士、博士

    有鑑於近年來食品安全事件頻傳,民眾迫切於第一時間獲得相關議題之正確資訊,民眾對於電話諮詢服務之需求大幅提升,藉由專業客服中心,提供檢舉、陳情、申訴之單一窗口,使民眾得到立即性的協助與處理。 工作內容: (1)提供民眾或業者政策法規諮詢、新聞事件安撫及專線提供之服務 (2)協助檢舉、陳情、申訴之單一窗口,使民眾得到立即性協助與處理 (3)問題建檔&紀錄 班別如下: 8:00-17:00、8:30-17:30、9:00-18:00 ※本公司注重員工職涯發展,新人皆會有2-3週專業技能教育透過多元學習、專案輪調,並固定舉辦培訓活動(關鍵職能與管理技能),提升個人專業視野,增加競爭力 ※職涯藍圖:客服專員>高級客服>資深高級>客服督導>客服主任>客服副理>客服經理>部門主管

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-17

  • 程高資訊服務股份有限公司

    | 電腦系統整合服務相關

    月薪 27,000 ~ 28,000

    台北市大同區 |全職 | 1~2年工作經驗 | 專科、大學、碩士、博士

    知名婦嬰品牌門市、線上通路(官網及其他直營電商通路)電話客服人員 【工作內容】 1. 售前/售後諮詢服務 2. 會員管理 3. 訂購/退換貨服務諮詢 4. 客訴抱怨處理 【徵才條件】 1. 具備1年以上客服中心工作經歷(電話必需、有信件服務經驗者優先考慮)。 2. 具備文書處理能力、中打每分鐘40字(含)以上 3. 對婦嬰用品有基本認知 4. 有電商產業經驗尤佳 5. 具親和力,親切有禮貌,做事仔細有耐心。 6. 具服務熱忱、口齒清晰、自信聰穎、能承受壓力,有相關工作經驗者佳。 7. 樂觀活潑積極,有高度服務熱忱,良好的溝通協調能力。

    程高資訊服務股份有限公司高薪職缺

    2021-06-19

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